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1.安裝智慧型電表所需多少時間？是否會影響其他作業？+
約2～4小時；不會對其他工作有所影響。
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1.經診斷後若發現申請不合理，是否有後續服務？+
經計算後發現有改善空間，我們將會書面報告，並且由有執照的電力技師協助更改契約或變更申請。
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1.關於電度預算超過或異常提醒是使用何種方式？+
提供手機簡訊服務，可設定電度或異常提醒的範圍，將自動傳送簡訊服務，方便管理。
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1.簡訊服務費用多少？+
每月新台幣100元。
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1.電力資料是否能提供?整統計或報表？+
若有此需求，我們有專業的電力技師將針對您對電力資料或報表做?整，並且提供各式報表及建議 規劃。
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1.若請技師做電力資料整合報表，費用為何？+
將視您使用的KW容量大小而計，一般100KW以內約新台幣3,000元。
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1.若監視一段時間後發現我們常被罰款，有無對策？+
我們有控制器能提供服務避免超約。
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1.我們是學校想把每一個教室用電量做統計，是否可以專案規劃？+
是的；可以依現場需求做規劃。
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1.我們的機器效能差，想用智慧電表檢測三個月，是否有短期租約費率？+
有的；但必需另付安裝費用。
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1.現場是否要有網路設備？若無網路設備是可有代辦？+
是的；現場必須具備64K以上ADSL之網路環境；若無網路我們可代辦申請。
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1.在租約其間若設備故障，由誰負責？+
若在租約其間任何故障，將由我們公司負責。
